Donnerstag, 6. August 2009

ebay Käuferschutz

Hallo,hier ein paar Anmerkungen zum sogenannten ebay Käuferschutz.Aktueller Fall: ich habe bei dem Verkäufer SATHELDEN einen Technisat Festplattenreceiver Digicorder S2 erworben. Entgegen der Artikelbeschreibung handelte es sich um ein Gerät, das nicht für den deutschen Markt produziert wurde. (Aussage von Technisat - Grauimport). Habe daraufhin von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und Gerät zurückgeschickt.Soweit so gut. Sein nunmehr 4 Wochen warte ich auf Rücküberweisung-vergeblich. Trotz mehrerer Anfragen, "Meldung einer Unstimmigkeit" an ebay etc.Habe dann heute den telefonischen ebay Kundenservice angerufen. Kostenpflichtig, natürlich. Dort bekommt man netterweise alles das erzählt, was man schon weiß, da es ja auf der ebay plattform beschrieben ist - Meldung an ebay, Käuferschutz etc. Auch eine schöne Methode, nebenbei Geld zu verdienen. Aussage: "Sie können ja den Käuferschutz in Anspruch nehmen, das sind 175 Euro (200 abzgl. 25 Euro Bearbeitungsgebühr)."

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